12月9日，“捷途家宴 感恩有你”首站活动在宿州拉开帷幕，超过百位捷途车主、粉丝欢聚一堂。据悉，到春节为止，捷途将举办超过200场家宴，让温暖随行、让权益落地。

（“捷途家宴 感恩有你”宿州站拉开帷幕）

捷途营销中心副总经理、南部战区总经理陈俊生先生在致辞中表示：市场环境的变化带来汽车行业的裂变，要求企业的经营理念要从传统的经营产品转变为经营客户。捷途自发布以来，便深谙客户营销之道，以客户意识为首，通过最愉悦客户的体验、最贴近客户的营销成为最了解客户需求的企业，真正做到以用户为中心、以市场为导向，让产品的迭代方向与速度更加符合用户的需求。

（捷途营销中心副总经理、南部战区总经理陈俊生先生致辞）

捷途速度 愉悦客户

一直以来，捷途以“满足消费者对品质生活的需求升级”为初心，秉承“聚焦客户，匠心造车、创新思维、构筑共赢生态”这一经营哲学。目前捷途已经建成1398家网络、50公里购车、用车圈，并初步构建“旅行⁺”生态圈，两款产品更是凭借卓越的产品力深受市场和用户的认可。

捷途营销中心副总经理陈剑先生表示：“捷途速度的取得离不开广大客户的支持与认可，未来，捷途将始终践行愉悦客户为中心的价值营销，推出“旅行⁺”云平台，夯实“旅行⁺”战略、智慧新零售，实现1.0升级2.0，丰富“旅行⁺”配置和生态圈增值权益，从而实现产品和客户体验的双提升。

（捷途营销中心副总经理陈剑先生分享捷途速度）

捷诚相伴 心悦暖冬

据了解，捷途从触点、体验、分享层面出发，已建成1000家服务网络，通过100%原厂备件保障、100%服务流程、100%技师等级认证，构建专业服务、愉悦体验的50KM用车圈。 

（捷途营销中心副总经理唐斌先生发布“捷诚相伴 心悦暖冬”活动）

针对冬季用车，2018年12月9日起至2019年2月20日，推出“捷诚相伴 心悦暖冬”活动，捷途营销中心副总经理唐斌先生详细介绍了活动内容：

捷诚无忧：10项常规检测；5项深度检测；更换防冻液、暖风系统清洗工时全免。

捷诚暖心：进站一杯热饮。买一赠一，购买指定机油赠送机滤；消费送钣喷抵用券；新年大礼包。

捷诚关爱：1月20日至2月3日开通服务晚班车，延长服务时间；1月20日至2月20日百公里免费救援。

捷诚有礼：活动期间进站消费满200元以上（不含事故车），发贴、集赞赢旅行背包；订购指定机油，“晒幸福”抽取充气垫、帐篷、途居体验游大奖。

（“捷诚相伴 心悦暖冬”）

客户座谈 良性互动

家宴现场，捷途通过座谈会的形式与客户进行了一次深入沟通，捷途研发、生产、质保、营销等部门领导悉数到场，倾听客户意见、热烈探讨，实现产品、服务满足多元化用户需求。产品使用方面，客户对捷途表示充分肯定，包括空间、操控、智能、舒适性等，针对产品定制层面提出建议，为捷途产品迭代提供了想法。服务体验方面，50KM购车、用车圈以及创新营销等得到了客户的认可，对于“旅行⁺”配套服务原厂定制、售前售后保障等发表了见解，为捷途营销、服务体验的升级有着指导性意义。

（捷途客户座谈会热烈探讨）

与传统的粉丝活动不同的是，家宴更强调“家”的感觉，是捷途真正将用户、粉丝从产品上的享受转化为情感和体验上的愉悦。随着立体多维服务的有序推进、客户生态圈的不断夯实，“捷途家宴”或将与“捷途速度”一样，成为捷途的一张独特标签。

（捷途家宴现场互动）

（“捷途家宴 感恩有你”宿州站圆满结束）

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